Transformando experiencias con una visión 360° del cliente
Sobre Gador
Con más de 80 años en la industria farmacéutica, Gador es una empresa argentina reconocida por su liderazgo en innovación y transformación digital. Respaldada por más de 1.300 profesionales, opera en Argentina y más de 40 países, ofreciendo medicamentos de alta calidad para atención primaria y tratamientos especializados, producidos con tecnología de punta y los más altos estándares internacionales.
Con filiales en Chile, Uruguay, Perú, Colombia, Paraguay, Brasil y Ecuador, Gador también es un socio estratégico para las principales empresas farmacéuticas del mundo. Comprometida con la innovación continua, Gador garantiza el acceso a tratamientos avanzados, mejorando la calidad de vida de las comunidades a las que sirve.
El Desafío
Gador está llevando a cabo una audaz transformación digital basada en dos pilares estratégicos: adoptar la transformación digital y convertirse en una data driven organization. Nuestra colaboración se centra en mejorar la experiencia del usuario mientras creamos métricas potentes para monitorear y optimizar el rendimiento empresarial. Juntos, estamos rediseñando procesos y desbloqueando un potencial inexplorado para el crecimiento y la innovación.
La Solución
Creación de una visión 360° del cliente, permitiendo experiencias personalizadas para cada segmento y canal.
Implementación de una plataforma de e-commerce B2B para gestionar pedidos del canal farmacéutico, fortalecer la relación con farmacias e integrar el proceso con los distribuidores para el envío de órdenes.
Sistema digital de historiales médicos, consolidando toda la fuerza de ventas en una única plataforma con acceso a información clave.
Digitalización de procesos end-to-end, reduciendo tiempos de respuesta y aumentando la coherencia y eficiencia en las interacciones con los stakeholders en todos los canales.
Logrando resultados excepcionales
a los historiales médicos
No te quedes atrapado en deuda técnica.
«Formamos un equipo entre las áreas comercial, de transformación y tecnología, junto con nuestro socio estratégico, Cloudgaia. Sin duda, el éxito de este proceso de transformación se logra formando el mejor equipo: un equipo confiable, dinámico y ágil.»
«Desde el primer momento nos brindaron confianza y nos involucraron en su negocio y planificación de cada proyecto, permitiéndonos asumir un verdadero rol consultivo.»
