All-in con nuestros clientes
En Cloudgaia, nuestra dedicación al éxito del cliente está impulsada por una energía vibrante y un compromiso total con Salesforce.
Combinamos nuestra experiencia con un alcance global, ofreciendo un valor inigualable a través de precios estratégicos, la conveniencia de compartir el mismo huso horario y una mayor afinidad cultural.
Potenciando la experiencia del cliente con una solución de comercio B2B escalable
CONA Services transformó su plataforma de engagement para que los embotelladores de Coca-Cola puedan ofrecer una experiencia de compra B2B más personalizada, conectada y eficiente, impulsando el crecimiento, la automatización y un comercio más inteligente a gran escala.
Cómo YPF redujo los procesos manuales en más del 50% y escaló sus operaciones B2B con Salesforce
Una plataforma de servicio omnicanal y escalable para B2B, construida en Salesforce Service Cloud, permitió a YPF agilizar las operaciones con socios y concesionarios, alcanzar el 100% de adopción de autoservicio en la gestión de pedidos, y potenciar la colaboración entre equipos en una red de más de 1.200 estaciones de servicio.
Impulsando la Excelencia Operativa y la Colaboración a Gran Escala
RTI International modernizó sus procesos críticos de FCOI y At-Risk con Salesforce junto a Cloudgaia, logrando más eficiencia, colaboración segura con stakeholders y una base digital escalable para crecer a largo plazo.
Automatización y escalabilidad: cómo EALDE optimizó su operación con Salesforce
Impulsamos la modernización del modelo de datos de EALDE y la automatización de procesos clave con Salesforce, mejorando la eficiencia operativa y la personalización de su oferta educativa. El resultado: una operación más ágil, escalable y preparada para el futuro.
Transformando experiencias con una visión 360° del cliente
Transformamos la estrategia de interacción con los clientes de Gador implementando una solución integral basada en Salesforce, que ofrece experiencias personalizadas adaptadas a cada segmento y punto de contacto.
30%+ de conversión: Cómo YPF transformó su experiencia B2C y optimizó la gestión de leads
Un centro de contacto omnicanal unificado, construido sobre Salesforce Service Cloud, le dio a la empresa energética más grande de Argentina una visión única de cada punto de contacto con el cliente, reduciendo los tiempos de resolución e impulsando un crecimiento medible.
+57% de crecimiento en pedidos online: el éxito de Dexter en la digitalización del e-commerce con Salesforce
Grupo Dexter, el retailer deportivo líder en Argentina, transformó su experiencia de comercio electrónico, optimizando operaciones y fortaleciendo el vínculo con sus clientes para impulsar un crecimiento significativo en las órdenes online.
Cómo Defibtech elevó la experiencia del cliente y optimizó su operación con Salesforce
Cloudgaia trabajó junto a Defibtech en la evolución de sus procesos comerciales y de atención al cliente a través de Salesforce. Se optimizó el uso de Sales Cloud e implementaron nuevas funcionalidades de Service Cloud que permiten automatizar tareas clave, integrar información y brindar una atención más rápida, personalizada y efectiva. El resultado: una operación más conectada, con equipos empoderados y clientes con una mejor experiencia.
El Camino de TheyDo hacia una Gestión de Suscripciones Escalable
Trabajamos junto a TheyDo para desarrollar una solución personalizada que centralizó toda la gestión de suscripciones en Salesforce. Esto permitió a TheyDo optimizar sus procesos de ventas y mejorar la interacción con los clientes mediante un modelo escalable y orientado a los datos.
+200.000 experiencias de aprendizaje optimizadas con integración avanzada en Nonprofit Cloud
Cloudgaia trabajó junto a Junior Achievement Argentina en optimizar su Nonprofit Cloud, integrando Salesforce con su plataforma educativa. La solución automatizó la gestión de aulas y usuarios, mejoró la trazabilidad del aprendizaje y potenció la eficiencia operativa. Más de 280.000 estudiantes ya fueron impactados.
