La IA aporta velocidad. Cloudgaia aporta control y gobernanza.
En Cloudgaia, trabajamos junto a tu equipo para definir una hoja de ruta de IA clara, construir la base de datos correcta e implementar agentes inteligentes diseñados para tu negocio. Desde la estrategia hasta la ejecución, nos mantenemos responsables por resultados que perduran.
horas diarias
ahorradas por representantes de ventas gracias a la automatización con IA
(Salesforce Generative AI Report, 2023)
de las organizaciones ya usan IA en al menos una función de negocio
(McKinsey State of AI, 2024)
de los equipos de servicio que usan IA dicen que reduce los costos operativos
(Salesforce State of Service, 5ª Edición)
Salesforce integra aplicaciones, datos y agentes con confianza y gobernanza incorporadas, asegurando que tu IA y tu negocio crezcan de forma segura, confiable y responsable.
Diseño e implementación de agentes inteligentes basados en Salesforce e integrados en tus operaciones actuales.
Una hoja de ruta para maximizar tu inversión en Agentforce y descubrir formas prácticas de aumentar valor y lograr mejores resultados.
Un enfoque estratégico para escalar agentes de IA con la gobernanza, seguridad y alineación necesarias para impulsar valor empresarial sostenible.
Adopción de IA liderada por un equipo experto multidisciplinario.
Casos de uso priorizados con impacto e ROI inmediato.
Alineados con tus objetivos y estándares éticos.
Gobernanza y supervisión legal incorporadas desde el primer día.
Nueva Guía
Diseñada para ayudar a tu negocio a transformar Agentforce de una promesa a impacto medible
Automatiza tareas repetitivas de ventas y servicio, liberando a tus equipos para centrarse en las relaciones con los clientes y el crecimiento del negocio.
Brinda interacciones de alta calidad las 24 horas, que crecen al ritmo de tu negocio sin comprometer los estándares de servicio.
Ofrece información en tiempo real y próximas mejores acciones para decisiones más inteligentes basadas en datos.
Conecta equipos de Marketing, Ventas, Servicio e IT para eliminar silos y ofrecer experiencias unificadas al cliente.
Genera recomendaciones y contenidos adaptados que aumentan la conversión y la lealtad del cliente.
Respondiendo y escalando más rápido, generando incluso nuevas oportunidades de ventas. Todo con un fuerte enfoque en la excelencia del servicio: construyendo confianza y fidelidad con y para nuestros clientes.
Agentforce está redefiniendo cómo trabajan las empresas de Servicios Financieros. Desde notas de reuniones automatizadas y seguimientos, hasta agendas en tiempo real para líderes, los agentes autónomos están transformando la ejecución comercial, respaldados por la experiencia y partnership de confianza de Cloudgaia.
Todos apuestan por la IA. Pero sin una base de datos sólida, los agentes autónomos no alcanzarán su máximo valor.
En Cloudgaia te ayudamos a escalar Agentforce en toda tu organización, asegurando que tu arquitectura esté lista para:
Eliminar flujos manuales y fragmentados mediante automatización.
Modernizar los pipelines de datos para obtener información y acciones en tiempo real.Unificar y depurar tus datos para habilitar una IA confiable.
Romper los silos que bloquean la visión y las decisiones multicanal.
Crear una estructura compartida y escalable entre tus equipos.
Thiago Schmitz, Salesforce Enterprise Architect de Cloudgaia, analiza lo que anunció Dreamforce 2026: AIforce, Agentforce 360, Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud Next y las estrategias por industria, y explica por qué cada uno merece atención ahora.
Leer artículo
Resumen de Cloudgaia sobre la Agentforce Keynote de Dreamforce 2026: el playbook de ROI agéntico, Agentforce Coworker, Hunter, los súper agentes y el nuevo Agent Optimizer.
Leer artículo
La cobertura de Cloudgaia de la Main Keynote de Dreamforce 2026: AIforce, Agentforce, Data 360 y la visión de Salesforce para la Agentic Enterprise.
Leer artículo
