All-In para la Innovación en IA con Agentforce

Llevamos la IA a la acción: segura, proactiva y lista para tu negocio.

No solo expertos en IA: Somos tu aliado estratégico. Impulsamos resultados reales con Agentforce.

Como Salesforce Summit Consulting Partner, 100% enfocado en soluciones de Salesforce, Cloudgaia ayuda a las empresas a impulsar su crecimiento con Agentforce: acelerando el retorno de inversión, mejorando la eficiencia y generando impacto medible en todos los equipos.

150+

Certificaciones en IA y Datos

FY25 Partner Kickoff Award

Acelerando las credenciales de Agentforce

4.8/5

AppExchange Customer Satisfaction Rating

Habla con un experto en Agentforce

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¿Por qué Agentforce?

Agentforce es más que una función de IA: es un motor de crecimiento. Es la solución de IA nativa de Salesforce, diseñada para ayudar a las empresas a crear, implementar y escalar agentes autónomos y personalizables que actúan de forma inteligente en áreas como Ventas, Servicio, Marketing y Operaciones.

A diferencia de las integraciones de terceros (third-party), Agentforce está construida directamente sobre la plataforma Salesforce, aprovechando tus datos, flujos de trabajo y arquitectura existentes para ofrecer automatización proactiva y en tiempo real: segura, gobernada y lista para empresas.

Reduce cargas manuales

Automatiza tareas repetitivas de ventas y servicio, liberando a tus equipos para centrarse en las relaciones con los clientes y el crecimiento del negocio.

Soporte escalable y consistente

Brinda interacciones de alta calidad las 24 horas, que crecen al ritmo de tu negocio sin comprometer los estándares de servicio.

Mejora la toma de decisiones

Ofrece información en tiempo real y próximas mejores acciones para decisiones más inteligentes basadas en datos.

Colaboración sin fricciones

Conecta equipos de Marketing, Ventas, Servicio e IT para eliminar silos y ofrecer experiencias unificadas al cliente.

Interacción personalizada

Genera recomendaciones y contenidos adaptados que aumentan la conversión y la lealtad del cliente.

Elevando la experiencia del cliente

Respondiendo y escalando más rápido, generando incluso nuevas oportunidades de ventas. Todo con un fuerte enfoque en la excelencia del servicio: construyendo confianza y fidelidad con y para nuestros clientes.

2.5

horas diarias
ahorradas por representantes de ventas gracias a la automatización con IA
(Salesforce Generative AI Report, 2023)

78%

de las organizaciones ya usan IA en al menos una función de negocio
(McKinsey State of AI, 2024)

92%

de los equipos de servicio que usan IA dicen que reduce los costos operativos
(Salesforce State of Service, 5ª Edición)
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Agentforce para Servicios Financieros: una alianza para transformar la experiencia del cliente

Agentforce está redefiniendo cómo trabajan las empresas de Servicios Financieros. Desde notas de reuniones automatizadas y seguimientos, hasta agendas en tiempo real para líderes, los agentes autónomos están transformando la ejecución comercial, respaldados por la experiencia y partnership de confianza de Cloudgaia.

Expertos en Agentforce. Aceleradores del negocio. Socios de confianza.

En Cloudgaia no solo implementamos IA: contamos con un equipo de expertos que diseña una hoja de ruta que evoluciona junto a tu negocio.

Nuestro enfoque integral incluye:

  • Implementación de agentes: desde Einstein hasta Agentforce, configuramos y desplegamos agentes adaptados a tus procesos.
  • Preparación de datos: estructuramos tu información para que la IA sea confiable, accionable y escalable.
  • Gestión del cambio: guiamos a tus equipos para adoptar la IA con confianza, reduciendo la resistencia y maximizando la adopción.
  • Estrategia a largo plazo: diseñamos arquitecturas preparadas para el futuro que evolucionan con Agentforce.

Confianza en la entrega

Adopción de IA liderada por un equipo experto multidisciplinario.

Mayor velocidad de valor

Casos de uso priorizados con impacto e ROI inmediato.

Confianza y transparencia

Alineados con tus objetivos y estándares éticos.

Innovación responsable

Gobernanza y supervisión legal incorporadas desde el primer día.

Exclusive e-book

Descifrando la IA para empresas con Salesforce y Agentforce

Por qué las empresas listas para la IA ganan en eficiencia y crecimiento

 

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Escalando la IA para un crecimiento sostenible.

Todos apuestan por la IA. Pero sin una base de datos sólida, los agentes autónomos no alcanzarán su máximo valor.
En Cloudgaia te ayudamos a escalar Agentforce en toda tu organización, asegurando que tu arquitectura esté lista para:
  • Eliminar flujos manuales y fragmentados mediante automatización.
  • Modernizar los pipelines de datos para obtener información y acciones en tiempo real.
  • Unificar y depurar tus datos para habilitar una IA confiable.
  • Romper los silos que bloquean la visión y las decisiones multicanal.
  • Crear una estructura compartida y escalable entre tus equipos.

Aprende con nuestros expertos

Donde los expertos de Cloudgaia comparten conocimientos, perspectivas y resultados comprobados en IA.

Agentforce for Service transforma las operaciones de atención al cliente con automatización basada en IA, soporte multilingüe y gestión inteligente de casos, creando experiencias más rápidas, inteligentes y humanas.
Descubre cómo Agentforce 360 redefine la IA de Salesforce con Control, Contexto, Experiencia y Gestión, impulsando a las empresas a crear soluciones de inteligencia artificial escalables, transparentes y centradas en las personas. Conoce cómo Cloudgaia lidera esta evolución.
Agentforce for Service combina IA y agentes humanos para automatizar consultas, gestionar casos y ofrecer soporte multilingüe, mejorando la experiencia del cliente.

¿Listo para impulsar tu negocio con Agentforce? Cloudgaia está All-In por tu crecimiento.